Tomada 12v não funciona

Comprei uma HR-V EX 2017 e a tomada 12v do painel frontal não funciona. A tomada traseira funciona normalmente. Procurei as informações sobre os fusíveis no manual e, aparentemente, a tomada 12v usa o mesmo fusível do sistema de áudio. Então, acredito que o problema não seja fusível, pois uma das tomadas e o áudio estão funcionando. Alguém passou por algo parecido ou pode me orientar sobre a os fusíveis?

Hoje, fui até a Honda Via Porto de Canoas para resolver o problema da tomada 12v dianteira. O manual da HR-V mostra o fusível 37 como sendo o da tomada 12v, mas o fusível que estava queimado era o 12, o qual, também no manual, é apresentado como o fusível do "Atuador da Trava da Porta do Lado do Motorista". Ou seja, se era esse mesmo o problema, rasguem a página da caixa de fusíveis do manual do proprietário, pois ela não serve para nada.

De qualquer maneira, o problema foi resolvido.