Bluetooth e papel de parede "Apagados"

Bom dia pessoal.

Comprei um HRV a duas semanas e não consigo mudar o papel de parede ou adicionar um dispositivo bluetooth. Quando tento, aparece a mensagem "para a sua segurança, essa operação só pode ser realizada com o veículo parado". Isso independente de eu estar em movimento ou não.

Desmontei o painel pra dar uma olhada e os cabos estão certos, eles nao foram cortados nem nada. Alguém tem alguma ideia do que posso fazer pra resolver isso?

Bom dia ! Só perguntando, quando você diz veículo parado, você aciona o freio de mão ? O meu HR-V so aceita adicionar um dispositivo quando o freio de mão está acionado ( levantando o botão para cima e, não simplesmente pisando no freio e colocando na posicão P ). Ligue o motor, coloque o cambio na posição P e levante o botão do freio de mão. Tente novamente.

Bom dia! Peguei ontem uma Hr-V 2016 LX e estou com o mesmo problema.
Alguem ja passou por isso e resolveu?